为了切实提升全行声誉风险管理能力，提升新形势下对舆情事件的掌控应对能力，有效预防、及时控制、妥善处理舆情事件，2013年11月7日，建设银行湖南省永州市分行在该行二楼视频会议室举办了声誉风险管理培训班，辖属各支行分管领导及本部各部门有关人员共40余人参加了培训。
培训班从理论与实际相结合的角度，就声誉风险的定义、当前所面临舆情形势、舆情主要特点、舆情产生原因、舆情表现类型、舆情应对策略、负面舆情案例剖析、舆情管理存在问题、舆情监测方法、负面舆情处理程序等方面进行了深入浅出的讲解，再次强调了声誉风险的重要性、紧迫性和危机性，要求全行上下从讲政治、讲大局、讲责任的高度出发，在组织管理、措施办法以及日常工作中对声誉风险管理工作狠抓落实，营造出“声誉风险人人有责、声誉风险重在预防”的良好氛围，为全行各项业务的健康快速发展保驾护航，为全行品牌形象建设做出积极的贡献。
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