2002年9月9日，沈阳分部作为工商银行票据营业部首家分部率先在东北地区正式挂牌成立。十一年来，立足沈阳、面向东北，树立以客户为中心的经营理念，坚持创新、服务和控险，积极拓展票据市场，建立起覆盖东北三省及大连、辐射全国的客户网络，努力构建东北地区票据融通中枢，有效树立了“工行票据”的品牌形象，为服务区域经济做出了积极贡献。
　　十一年来，沈阳分部累计实现票据交易量近33万笔，金额突破12，792亿元，年均突破1163亿元，实现利息收入近104亿元。在市场份额不断扩大的同时，保持了假票收进率、不良贷款率、资金损失率、经济发案率持续为零的纪录。在收获经营业绩的同时取得了精神文明的双丰收，2004年获票据营业部“文明单位”荣誉称号；2005年获票据营业部先进党支部；2007年荣获总行级“文明单位”荣誉称号； 2008-2009年度连续两年被评为总行级“学习型组织”、获总行级先进基层党组织荣誉称号；2009年获得票据营业部级“青年文明号”荣誉称号。
　　十一载风雨兼程，业务拓展淡定从容
　　分部成立之初，东北地区系统内分行票据业务刚刚起步，分部制定“以转贴现业务为主、贴现业务为辅，以系统内客户为依托，逐渐开拓系统外客户；立足辽宁，拓展黑龙江、吉林地区，带动区域内其他地区业务增长”的营销策略，以高层营销为纽带、以恳谈交流为内容，重点采取业务培训、人员面授的方式，积极扶持系统内分行票据业务发展；在系统外客户的营销中，坚持外向型业务拓展路线，在分部总经理室的带领下，开展多层次营销走访，足迹遍布20多个城市、100多家金融机构，搭建了较完善的系统内外客户营销网络。
　　十一载夯实管理，风险防范卓有成效
　　分部成立以来，始终坚持“制度先行于业务，程序先行于操作"的管理思想，加强风险防控，积极打造富有分部特色的风险管理文化。在工作中把握"四个坚持”和“三个重点关注”。一是坚持认真落实总行、总部以及国家金融法律法规和监管部门的各项规定要求。二是坚持强化制度和流程文件的学习培训。三是坚持风险提示，有效防范各类票据风险。四是坚持系统刚性控制，杜绝业务风险隐患。同时，在业务处理过程中关注三个重点：一是关注政策性风险，严审贸易背景。二是关注信用风险，优选票据承兑行。三是关注行为动态，严防道德风险。
　　成立至今，沈阳分部持续保持了假票收进率、不良贷款率、资金损失率、发案率为零的记录。托收逾期率长期控制在总部平均水平之下的风险管理记录，未发生经济案件。
　　十一载倾情服务，品牌建设助力发展
　　十一年来，分部始终坚持“以客户为中心”的经营理念，强化服务支撑，持续提升服务能力和水平。一是充分发挥票据融资渠道的功能，深化服务内涵，推进系统内合作共赢。成立以来，分部贯彻落实总行、总部工作要求，根据分行存管融资需求，统一部署，协调作战，加班加点，连续作战，持续满足系统内存管融资业务的一个又一个高峰。二是面对系统外客户，分部依托工行整体资金、网络和清算优势，在巩固域内市场的同时，加强与辖区外客户的合作，落实客户分类营销机制，强化核心及重点客户营销与维护，积极开展针对性联动营销，客户数量不断扩大，客户贡献度不断提高。
　　个性化、优质的服务使沈阳分部客户基础不断夯实，在业务规模不断扩大的同时，市场影响力得到有效提升，进一步巩固了票据营业部在辖区票据市场“工银票据”稳健、专业、诚信的票据专营品牌形象。
　　十一载以人为本，企业文化凝聚人心
　　沈阳分部始终坚持"以人为本"的管理理念，体现人文关怀，营造和谐工作氛围，努力打造一支专业素质高、创新能力强、有战斗力的团队。在十一年的发展中，分部积极发挥党支部、工会、共青团的合力作用，强化企业文化建设，开展有针对性地、实效性强的思想政治工作和员工关爱工作。强化“职工之家”建设，积极开展员工喜闻乐见的文体活动，从关心员工身心健康角度出发，组织了健康知识讲座、年度员工体检及以总分部周年庆为载体的企业文化展示活动，丰富员工业余生活，营造和谐、快乐的工作氛围。扎实开展员工培训，加强人才培养，打造复合型优秀人才队伍，开展学习型组织建设，以视频培训、内部培训、外聘师资、员工自学相结合，不断提升员工综合素质，以人文关怀凝聚人心，打造沈阳分部有激情活力、有战斗力的员工队伍。
　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越
　　在全国票据市场群雄逐鹿、竞相发展的形势下，沈阳分部抓住了难得的发展机遇，创造了许多骄人业绩。在未来的 发展道路上，沈阳分部将以利润中心建设为指针，增强信心、鼓足干劲、攻坚克难，确立新的目标、把握新的机遇、勇攀新的高峰！