根据华夏银行刚披露的2012年半年报，该行围绕“中小企业金融服务商”的定位，扎实发展小企业业务，业务规模稳步扩大。截至2012年6月末，华夏银行的小企业客户总量达到17.64万户，其中贷款客户超过1.3万户，小企业贷款余额已达1190.35亿元，增量超过去年同期……

　　华夏银行南京分行中小企业信贷分部张向东副总经理在接受采访时说，华夏银行自确立了“中小企业金融服务商”的重要战略以来，从体制、机制、品牌到具体的产品系列构架，再到服务创新上均做了许多工作。目前，华夏银行已经开发出讲求效率的快捷贷、房抵贷；减少审批环节的循环贷；适用于小企业集群的联保联贷；适应小企业用款时间特点的宽限期还本付息贷；针对集群客户的批量贷、商圈贷、租金贷等小微企业特色产品，进一步深化小微企业客户服务。针对小企业成长阶段的不同需求，华夏银行推出了“创业通舟、展业神舟、卓业龙舟”三大服务体系，打造“龙舟计划”金融服务品牌。

　　华夏银行斥重金打造了小企业现金管理和融资服务平台――CPM（资金支付管理系统）。这个平台有包括，资金监管、资金结算、跨行支付、网络融资、现金管理在内的五大功能。其中，网络融资的功能在业内可谓无出其右。张向东介绍，华夏银行在江苏地区就与波斯登服装、AB内衣等知名企业进行了合作，依托于这些核心客户，服务其上下游的大批量的小企业，由于依托电子平台，其服务范围可涉及全国。

　　今年5月，华夏银行在包括南京在内的四大城市开启“龙舟客户”小微企业增值服务活动。张向东介绍，南京分行作为主要试点城市，十分重视活动的落实与推广，先后挑选了多家优质的律师事务所、会计事务所、税务事务所，由银行出资，向小企业客户提供免费的法律咨询、会计服务、税务咨询以及免费的培训讲座。此举在银行同业</a>中尚属首次，标志着华夏银行切实树立“华夏服务”品牌，立足小微企业长远发展，在纵深金融服务内涵方面开展实质性探索。