今年以来,工行廊坊分行积极面对市场形势,迅速转变工作思路,主动出击,加大营销力度,在确保防范风险的同时,实现票据业务的新突破。截至5月末,该行累计办理各类贴现5.3亿元。
以市场为导向,实行重点营销。该行充分发挥和调动各支行属地整体营销的优势和积极性,积极做好重点客户业务拓展.积极争揽新客户,主动出击,深挖客源,跟踪营销,进一步加快小型优质客户的开拓步伐。
延伸服务内涵,提升服务质量。该行坚持以客户为中心的服务理念,加强票据业务操作流程的指导,保证票源不流失。同时从客户需求出发,尽量减少办理业务的时间,在最短的时间内完成票据业务流程的各环节操作,提高业务处理效率。
加强制度培训,提高防控风险水平。该行定期召开票据专业案件分析会,带领员工反复学习、领会、研究票据业务风险管理要求,学习分析各类票据案例,掌握案发动态,防患于未然。在操作上严格按照先查询、后办理,先审查、后审批,先记账、后划款的原则处理每笔业务,层层把关。通过不断加强制度与规程的培训,将风险管理贯穿于整个业务操作流程之中,全面控制票据贴现业务的经营风险,有力的推动了票据业务健康发展。
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