今年以来,工商银行运城永济
支行按照市分行业务运营
风险管理的要求,加强合规意识教育,加大考核通报力度,做实现场督查工作,确保柜面业务健康运行。
一、加强合规意识教育,筑牢员工思想防线。该行以“合规文化建设推进年”主题活动为契机,组织临柜人员温习《合规管理基本规定》、《内部控制基本规定》、《员工违规积分管理办法》等制度与规程,讨论上级行下发的《业务
运营风险通报》,引导员工增强合规操作意识。
二、加大考核通报力度,督促员工规范办理业务。该行制定了柜面人员业务差错率、违规交易行为等处理办法,将业务操作质量纳入员工绩效工资考评体系,奖优罚劣,并在全员大会上通报表扬好的柜员,点名批评差的柜员,督促全辖柜面人员严格按照制度与流程办理业务。
三、做实现场督查工作,严防业务操作风险发生。该行由营业网点现场管理人员负责,对柜面人员落实业务
运营制度、执行业务操作流程、管理重要业务凭证等进行巡查和监督,及时纠正柜员不规范操作行为,做实重要业务审核复核工作,保障柜面业务稳健运行。