询盘，英文叫 Lead，是外贸出口企业营销最重要的指标之一，没有询盘，什么都是假的。

　　很多中国企业花十几万在一些所谓外贸平台上，每月却只很可怜的产生那么几个询盘。而有些出口公司，自己的网站也能有大量的询盘，这到底是为什么？

　　你要思考，怎么让用户访问你的公司后，产生一个行为？这个行为是点一个按钮，填一份表单，这些都是询盘的来源，不要白白浪费了那些流量。

　　这里面涉及到英文互联网的用户习惯，和互联网的流量。通常采购商或企业对某产品有需求时，第一个反应是 Google 搜索。Google 搜索几乎是英文互联网流量的源头，国内做得好的外贸平台也是通过 Google 把流量导入到自己的平台，再分流给付费的外贸企业，随着平台上面企业数量大量增加，分到的流量可想而知，要知道中国产能过剩，和你生产同类产品的公司数都数不清（除非你的产品有独特的设计和研发）。

　　所以企业与其投入大量资金和人力去维护平台，不如维护好自己的网站，直接把从 Google 流量导入到自己的网站。具体怎么做，我们以后再另外细说，这里先谈询盘。

　　有流量就有询盘吗？显然不是。用户花几十秒浏览你的网站，很快就跳出，这样是不会给你带来询盘的！

　　首先你的网站必须要有 Offer，我们把它称为鱼饵！

　　你要得到一些东西比如询盘，总是要付出的，Offer 的意思就是你能够付出的东西。欧美法律严格，不像国内客户信息和邮件能随便的买卖，在英文互联网，你想要收集客户邮件，只能让客户主动给你。用什么方法呢？就是在你的网站上给出一些免费的东西去吸引访问者（有可能是采购商），比如免费的电子书，白皮书，免费的报价（欧美有些公司因为产品负责，报价都是收费的），免费的顾问服务等等。人总是喜欢免费的东西，这点东西方都一样。访问者要得到这些免费东西很简单，只要留下你的联系方式，这里就涉及到下面一个元素 Call to Action 的优化。

　　然后，页面上要有 Call to Action – 行动指示。

　　上图的例子就是个很好的 Call to Action, 现在填写表单就能得到折扣。

　　其实在欧美传统营销的实践中，Call to Action 是很常见的，比如电视广告中 “现在就拨打电话预定!”，比如 “立刻购买，得半折折扣！” 这类的 “呼喊”。在网站中，就体现为明显的按钮和导航，引导用户去进行下一步动作。

　　网页的设计和按钮的配色就起到很重要的作用。因为在现在信息爆炸和碎片化的时代，用户的注意了相当分散，你想想自己浏览网页是仔细阅读，还是一眼扫过？有外贸公司的产品，在网站上就随便一放，采购商有兴趣，却找不到联系方式，那就很可惜了。很多国内的外贸网站都有这种问题，用户体验很差，没有 Call to Action 让用户去产生行动，浪费的了流量，自然询盘上不来。

　　这些内容也建议放在 Landing Page 登陆页面里。Landing Page 登陆页的概念，在互联网行业内是基本功了，但是在外贸行业里，却几乎不为所知。Landing Page做为网站非常重要的环节，优化得好的可以获得非常好的转化效果。当我们优化大量的长尾关键词的时候，用户通过各种途径看到我们的网站第一眼的页面都可以称之为着陆页。

　　最后是 Form 表单，表单一定要简单，要知道现在互联网上的用户是没有多大耐心的，就简单点，姓名加邮件地址即可。只要有了邮件，就可以进一步跟进。

　　我们在这里专门把市面上的 Landing Page 工具整理出来，今天就开始为你的外贸网站制作 Landing Page 增加转化率吧！