近日，有传言两家最大的网络互助平台轻松筹和水滴互助将要合并，若这两家公司最终合并，则将成为这一领域的绝对寡头，其它玩家恐怕很难有机会赶超。

在网络互助领域，康爱公社的知名度不亚于轻松筹和水滴互助，但这两年被后来者赶超，差距越来越大。在网络互助日益激烈的竞争态势下，作为志在打造“百年公社”的康爱公社是否走到了决定命运的岔路口呢？

康爱公社是张马丁2011年创办的

2011年，金融保险行业出身的张马丁创立了康爱公社（原名“抗癌公社”），早期，凭借张马丁一个人苦行僧似的坚持和康爱公社新颖的互助模式，逐渐受到了媒体和社会的关注。

2012年，《光明日报》发表评论说：社会保障需要更多的康爱公社(原名“抗癌公社”)，这是一种双向互动的创新公益!

2013年10月，康爱公社完成了第一个互助案例，为一个不幸罹患腺癌的27岁会员筹集善款。

2015年底，康爱公社会员人数已经突破20万人。而此时，创立水滴互助的沈鹏还在美团任职，轻松筹的互助业务也还未上线。

01 风口上的巨变

随着时间的推移，张马丁的康爱公社在这个领域变得不再孤独。

2016年一下子涌现出200多家互助平台，其中就包括轻松筹（旗下“轻松互助”）、水滴互助这些强劲的对手。

只不过，水滴、轻松筹们带来了更雄厚的资本力量，水滴互助从诞生之日就携5000万元天使轮融资进场。除此之外，水滴们的团队更擅长互联网化的打法，大笔投入进行市场教育、发展用户。

在这一波两年左右时间的竞争中，只留下10家左右互助平台，其中轻松互助会员达到3300万，水滴互助会员超过2500万，康爱公社160余万。

从用户规模上来说，最早进入网络互助领域的康爱公社似乎已经掉队了

02 “保守”错失太多机会

“业务层面瞻前顾后，考虑的关键是否能凭当下资源能力解决，而不是考量对项目的长远发展的关键推动作用。”

早在2014年轻松筹上线之前，张马丁就萌生了推出一款公益众筹产品，但考虑到当时团队人手有限、资金紧张等原因并未将该想法推动落地。现在来看，如果能够借助用户社交关系链进行传播，是可以快速得到扩散和发展用户的，后来的轻松筹和水滴筹正好说明了这一点，而轻松互助和水滴互助的快速发展也得益于其公益众筹项目的巨大流量导入。

在当时具有天时、人和优势的情况下，试想一下，如果康爱公社在公益众筹方面有所布局，是否比轻松筹他们更具有先发优势呢？

“专注做产品，忽略营销”这是康爱公社的市场思维。

熟悉网络互助领域的人可能会知道，康爱公社在产品设计方面是很“以用户为本”的，也取得了不错的反响，用户认可、同行模仿，这都是康爱公社专注做产品的最好回馈。

然而，网络互助产品本身并构筑不起“护城河”，也成为不了核心竞争力。网络互助比拼的是综合运营能力，尤其在营销宣传方面，在网络互助产品发展壮大的阶段有着极高的重要性。

网络互助作为是一种新型的大病保障模式，营销宣传是让用户知道、认可到接受重要的手段，这是一个很基础的营销传播学原理。但康爱公社在这块似乎做得明显不足。

张马丁作为网络互助模式的首创者，也一度被媒体热捧，甚至包括光明日报、电视台这样的传统权威媒体争相采访报道，即使现在的水滴、轻松筹们恐怕也没这种“待遇”。

但是张马丁拒绝了很多的媒体采访邀约，一如既往的保持低调，导致错失了很多宣传项目的机会。

进入2016年，各大互助平台大力宣传、搞补贴，康爱公社在营销宣传方面依旧无任何动作，公开媒体报道和广告投放几乎为零。在用户快速被网络互助所“洗礼”时，康爱公社品牌几无声量，由于未能抓住黄金宣传时机，康爱公社再次错失行业爆发所带来的流量红利。

03 忽视资本的力量

节省成本是康爱公社的经营方式。基于这个方式，张马丁和他的康爱公社能为了有情怀地运营这个项目一次次拒绝资本。或者换句话说，在拒绝了资本后，康爱公社也只能靠这种方式去缓慢发展。

“资本唯利是图，当资本给你钱时，肯定是需要你给他赚更多的钱，但是，康爱公社承诺永远不从互助项目上挣用户的钱，我也不知道康爱公社的盈利模式是什么？所以，要兑现当初对用户的承诺，我不敢拿投资人的钱”张马丁曾这样表示。

于是，当竞争对手在花钱买市场和规模的时候，张马丁的一项工作是“如何节省成本”，在营销上更是零投入。

实际上，一些必要的投资和布局不能简单以“烧钱”来定义，“关键是要看把投入投在了哪里，水滴互助、轻松筹在获客上面投入，在围绕健康保障业务生态布局，这些都不能简单地说是烧钱，而是战略投资。

要“烧钱”也是有门槛的，如果投资人在与企业创始人的交流中发现创始人有足够的战略眼光和执行能力，是不会给你投资的。水滴互助、轻松筹之所以有钱可“烧”，是因为投资人看准了他们的战略眼光和执行能力，而这可能就是康爱公社的差距。

04 “百年公社”的梦想守得住吗？

与许多互助平台追求用户快速增长不一样，康爱公社用户规模发展缓慢，一方面有市场的因素，另一方面也是自己有意为之，在用户增长最快速的时候，康爱公社一度主动关闭用户注册入口，限制用户增长。。

关于康爱公社控制扩展速度，张马丁曾归纳了四点原因：

1、对互助业务的思考。互助平台模式中，社员发病风险爆发要有较长周期，平台的风险的爆发也会是较长时间才会展现的。所以我们需要小心翼翼的增长，让风险逐步稳定的展现出来而不是一下子爆发，因为后者会使平台崩溃。

2、对于反欺诈、审核等行业配套问题的担忧。即便以千分之一的大病发病率算，假设100万人都度过等待期，那每年将至少有1000起案件，这些案件的调查、审核都是棘手问题。目前国内对于互助的配套环节并不成熟，在此情况下，集中的资助事件的发生将使很多案件经不起考验。

3、对创业初衷的坚守。作为创业者做这个事业，是为了短期发展壮大、快速融资套现致富，还是希望将其做成百年公社、真的能为社会持久性的有所帮助，也决定了我们运营者的思维和行动。我们希望成为后者，所以过程中也主动拒绝风投、拒绝高价出售、拒绝一些看似快速增长其实未来风险难测的发展方式。

4、对于社会大众对互助的理解的认识。我认为中国真正的互助用户并没有想象的这么多，很多人贪图早期分摊少的便宜加入，当分摊上升，会出现雪崩式的退出，这对于平台是不可承受的，会引发崩溃。所以会员的质量重要性大于数量。
在去年和前年，我们都曾关闭过公开注册，思考可持续之道。只有可持续，才是我们对会员和对社会的负责之道。康爱公社未来必然会进入快速发展，那是在一系列问题解决之后。

张马丁曾说：”康爱要做先驱，但绝不能做先烈，康爱公社这个项目要做一百年”

我们不能简单地以用户规模或市场份额来判断一个互助平台的发展前景，但互联网行业向来具有强者更强、寡头垄断的“定律”，资源也会集中涌向头部平台，在此形势下，康爱公社该如何实现“百年公社”的愿景？