为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神，进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任意识，切实履行金融消费者权益保护义务，在3.15国际消费者权益保护日来临之际，广东南粤银行在全辖范围内组织开展以“权利、责任、风险”为主题的消费者权益日宣传活动。

    在广东南粤银行各营业网点，通过多种渠道对本次活动进行宣传。LED电子显示屏二十四小时不间断滚动播放本次活动宣传标语，营业大厅电视机统一播放“3.15保护消费者权益”宣传视频、设置“3.15保护消费者权益”咨询台，在宣传柜摆放“3.15保护消费者权益”宣传折页、并安排专人对客户关于消费者权益的咨询进行解答。

    3月15日当天，广东南粤银行组织开展“3.15金融消费者权益日”户外宣传活动，向广大消费者群众发放金融消费者权益日宣传手册、宣传单，为他们讲解 “如何辨别真假人民币”、电子支付安全和防诈骗知识等，通过设置咨询台，就消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答。同时，广东南粤银行积极参加湛江市人民银行在湛江鼎盛广场举办2018年“3.15国际金融消费者权益日”宣传活动，重点宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者享有的法定权利，旨在提升消费者识别非法金融广告的能力和风险意识。

    通过本次“3.15金融消费者权益日”宣传活动，帮助金融消费者进一步提升风险责任意识，引导金融消费者自觉抵制非法集资等各种非法金融活动，通过合法程序解决金融消费纠纷，充分展现广东南粤银行对消费者权益保护工作的重视。今后广东南粤银行将继续做好后续宣传工作，为广大消费者提供安全、便捷的金融服务。