根据胡润百富8月15日发布的《2016中国高净值人群医养白皮书》，资产上千万的中国富豪们普遍对中国医疗机构的服务质量不满意，其中约10%尝试过海外就医，且对海外就医的满意度较高。而正在崛起的中产阶级中，赴日本体检、到美国治疗癌症也已不再是什么新鲜事。 

  

从鲜为人知到市场日益扩大，海外就医何以成为医疗行业中的新星？在资本竞相追逐的表象下，海外就医的市场潜力究竟有多大？针对这些问题，财新记者采访了海外医疗行业代表性人物、盛诺一家创始人兼董事长蔡强。 

  

盛诺一家成立于2011年，主推海外重症医疗服务。截止目前，他们已经帮助数千名中国患者成功实现了海外就医。但同时蔡强也表示，海外就医仍然是“小众市场”，专业门槛较高，那些“进来只想捞一把”的公司，最终可能失望而归。 

  

1海外医疗在艰难中诞生、前行 

  

5年前盛诺一家刚刚成立的时候，还没有多少中国人考虑过出国看病，相应的服务机构更是少之又少。2011年，盛诺一家全年的客户量不过寥寥几单。可到了2015年，盛诺一家服务的患者数首次接近一千。 

  

  

盛诺一家创始人兼总裁蔡强 

  

回顾这几年的海外就医市场变化，蔡强把原因归结为两点，一是随着中国经济水平的增长，医疗资源供需不均衡的矛盾日益凸显，二是中国与其他国家在医疗服务上的确存在差距。其中，前者是根本原因，正是由于中国现有的医疗资源无法满足患者需求，才会有越来越多的人注意到中外医疗服务的差距。 

  

但药物差距不过是中外医疗服务差距的一个侧面。“如果只是药的差距，患者去国外买药对有钱人来说可能并不难。可事实并非如此。”蔡强表示，每一种疾病在每个人身上的情况都不一样，患者自己根据病情购药风险很大，况且任何疾病尤其是重大疾病的治疗方案都是综合的，药只是其中一部分。 

  

更重要的差距在于医疗服务流程。仍以癌症患者为例，蔡强表示，癌症的诊断、治疗，涉及肿瘤科、外科、放疗科等多个学科，在美国等国家，整个医疗服务流程的设计，都以患者利益为最高出发点。癌症患者预约了肿瘤科医生以后，这个医生会负责把外科、放疗、基因、免疫、营养方面的专家约到一起，共同商量出一个综合的治疗方案，“患者自己不需要操心”。 

  

据了解，美国癌症患者五年为66%，美国成为许多患者眼中的“医学权威”之地。此外，蔡强表示，美国癌症初筛更为细致、全面，这也使得美国能较早地发现癌症患者，在患者处于癌症早期的时候便进行干预，达到“早发现，早治疗”的目的。 

  

  

今年4月，盛诺一家应哈佛大学医学院联盟医疗体系（PHS）邀请，参加2016年世界医学创新论坛。 

  

2仍是小众市场 

  

可即便存在海外就医的市场需求，蔡强认为，这个市场的空间是有限的。“没有谁能说清楚现在做海外就医的服务机构有多少家，但几百家是有的，只是今天看到出现了一个新机构，过不了几个月就销声匿迹。”蔡强表示。 

  

距离盛诺一家成立之时，已过去了近六年的时间，但直到最近两年，盛诺一家才基本实现收支平衡，摸清这个市场的情况。据此蔡强认为，海外就医“不是一个爆发式增长的行业”，而是专业化的、缓慢增长的小众市场。 

  

尽管在互联网上搜索“海外就医”四个字，会检索出许多声称与国外权威医院建立了官方合作的海外就医服务机构，知名的不知名的都有。但据记者与这些国外医院求证，很多所谓的“官方合作”都是子虚乌有。据蔡强透露，很多服务机构其实是“皮包公司”，拿了患者的钱就不见了，盛诺一家接触的一些患者之前就遭遇过这种情况。 

  

蔡强进一步表示，对于海外就医，其实无论患者还是投资者都需要谨慎一些，毕竟海外就医还是对患者的经济状况有要求，而且国外的医疗体制与国内差别较大，从看病流程到支付方式都有不同，若不够谨慎，会遇到许多麻烦，甚至上当受骗。 

  

在蔡强看来，海外就医服务有着不低的门槛，盛诺一家也是一步一步走来，积累众多案例和经验，才获得了患者和合作医院的认可。资本催生的跟风机构很难短时间内满足患者的真正需求。比如，很多机构翻译的患者病历达不到国外医院的要求，又或者没有专业的地陪，更别说帮助患者在国外处理一些紧急突发的事情。 

  

不过，和近两年兴起的中高端私立医院、互联网医疗类似，海外就医也是在中国医改步履维艰的情况下逐渐发展起来的，是全球一体化发展到一定程度时的必然产品。考虑到中国医改还有很长的路要走，蔡强认为，未来中国人对海外就医的需求还会继续增长，只不过，这种增长不会是“爆发式”的。 

  

根据胡润百富8月15日发布的《2016中国高净值人群医养白皮书》，资产上千万的中国富豪们普遍对中国医疗机构的服务质量不满意，其中约10%尝试过海外就医，且对海外就医的满意度较高。而正在崛起的中产阶级中，赴日本体检、到美国治疗癌症也已不再是什么新鲜事。 

  

最后也提醒广大消费者和患者，在选择出国看病服务机构时，一家要实地考察，多方考虑，选择实力雄厚、正规的海外医疗服务机构，或选择有国外医院授权书的中介机构，以保证不落入不良海外医疗服务机构的“陷阱”中。