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泰东方国际医旅创始人:国民患者出境就医已成热潮

发布时间:2017-09-25 09:50:00  来源:  
新闻导读: 泰东方成立于2010年并树立企业品牌信念,追求“医疗无国界”, 通过经历7年的努力专注在寻找和整合国外优质的医疗资源只为给国人患者带...

 泰东方成立于2010年并树立企业品牌信念,追求“医疗无国界”, 通过经历7年的努力专注在寻找和整合国外优质的医疗资源只为给国人患者带去多一份的医疗选择,兑现着自己秉承“至诚至善•传播希望”的服务理念和宗旨。

  出境就医从最开始少有人问津,到最后上网一搜即可看到很多国外医院看病的鲜活案例,从一些身边的朋友中传闻得知某某人去了趟美国进行了癌症的治疗并取得了一定的成效,出境就医为何能够成为医疗领域中的新秀?在资本壁垒相对搏的表象下,出境就医的市场潜力又是怎么样的?围绕这些问题展开,民族新闻记者采访了出境就医行业代表性人物、泰东方国际医疗创始人兼CEO邵雨加。

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  泰东方受邀参加第七届亚太区生殖大会现场签约仪式

  在胡润百富发布的《2016中国高净值人群医养白皮书》上显示,资产千万的中国富豪普遍对中国整体的医疗机构服务质量不满意,在其中10%中历经过出境就医的患者对海外就医的满意认可度较高。因此对于正在崛起的中产阶级而言,赴泰国甚至马来西亚试管婴儿,赴日本体检、赴美国治疗癌症已成了他们最佳的选择。

  泰东方自2010年成立主要打造自身为全国最大的综合性的海外医疗服务平台,立足于为出境医疗患者提供一个舒适和保障的踏实根据地。邵雨加表示,导致出境就医成为热潮的最重要原因在于“中外医疗水平技术及其服务之间存在着巨大的差距,这种差距不单只表现在外国例如美国具有最新的医疗特效药,更在于严谨、细致、一体化的服务流程与医疗细节之间节奏的把控。”与此同时,邵雨加也谈到,出境就医目前由于其对接业务的专业门槛要求较高,对于“只是想插足进来瓜分出境就医市场蛋糕”的公司而言,最终只能惨遭市场淘汰和患者唾弃。

  一、患者最开始选择性少

  6年前还没有多少国人患者考虑过出境看病,能够提供相应的服务机构更是寥寥,泰东方刚刚成立的时候,一年的客户量仅仅几点。转眼到了2017年,泰东方国际医疗累计成功服务的患者数近千。

  谈及这几年出境就医市场的骤变,邵雨加认为原因有两点:一是随着整体国民经济水平的增长,国内医疗解决患者问题、资源供需不均衡的与日俱增;二是中国与海外的医疗、服务上的确存在巨大的差距。第一点是根本的原因,也因此才能让国民患者开始转为考虑国外的渠道,并进一步意识到中外医疗服务水平上的差距。

  “首先最容易被理解的就是医疗技术上的差距。以泰东方主要业务之一试管婴儿为例,从国内的医疗技术水平而言试管婴儿技术普遍还处于第一、二的瓶颈,而以美国为例第三代试管婴儿技术成熟领先至成功率可达最高的80%。” 邵雨加继续解释,“其次是中外医疗服务水平上的差距:国内做试管婴儿患者普遍经历痛苦:每天打很多很多的针,打到屁股发硬;药物千病一方,用量往往无法做到具体情况具体分析;国内药物刺激性大,造成女性内分泌失调、发胖等现象时有发生;今天检查的时候是这位医生经手,明到了明天可能就是脱手给了另外一名对你情况并不完全熟悉的医生了;整个流程就像走流水线等等…

  但是医疗技术水平的差距不过是中外医疗服务差距的一个侧面。以美国癌症救治为例,如果只是药的差距,那么只要通过从美国买来药物就可以简单起到病情的控制。但是事实却是,每个人的身体状况不同,患者根据自己病情够药医疗风险太大,任何疾病的发生都是由诸多因素复杂性相互作用,需要专业资历的医生帮助患者一步步分析,根据每个病情节点作出最正确的用药对策,是一个连贯性的系统把控过程。

  在医疗服务过程来看,继续用癌症患者分析,邵雨加道出了国民患者看病的真实历程:“一个科室一个科室去挂号,今天这位肿瘤科医生无法明确给于诊断,让你再去找外科医生,外科医生如果还是无法明确诊断,还是让你找另外一个科室……美国等国家的医疗服务流程的设计都是以患者病情控制为最高点,癌症患者预约到了肿瘤科医生以后,这个医生就会自觉召集外科、放疗、基因、免疫、营养方面的专家,共同推敲确诊并给出一个综合的治疗方案。”

  “在以上的差距累计下来的结果就是,中国试管婴儿的成功率远低于国外,中国癌症患者的生存率远低于国外。”邵雨加总结到。

  二、出境就医仍是小众市场

  面对着出境就医这个市场日益凸增的需求,邵雨加的观点是,这个市场的准入空间并不是一个爆发式增长的行业,而是呈现着对专业化、缓慢增长沉淀的严格要求。

  泰东方国际医疗成立至今已经六年多的时间,但是真正实现收支平衡,扎入市场摸透出境就医规律却是近两年的事情。如果没有一开始企业业务下定决心铺垫好出境就医的绿色通道之路,可能企业就是朝花夕拾,过不了几个月就会被市场放逐。

  另外现在互联网医疗的火热之中也参夹着很多“皮包公司”在这场出境就医热潮的逐利。声称自身与国外权威医院建立了官方合作的海外就医服务机构、子虚乌有的官方合作来蒙蔽着国民患者。拿到了患者钱财却把服务兑现忘得一干二净,过河拆桥,这种案例泰东方接手的一些患者中就惨遇过这样的情况。

  鉴于中国医改之路还漫长,邵雨加认为,未来国民患者出境就医的需求还会继续增长,国外的医疗体制与国内差别较大,从看病流程到支付方式都有不同,若不够谨慎,会遇到许多麻烦,甚至上当受骗。这一些列问题都要求着我们自身的企业需要切身实地从国民患者医疗利益出发,中流砥柱,扎根于我们的一体化的服务对接业务中,继续为国民患者提供放心、舒心的国际医疗对接服务。


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