不造大家有木有去医院看病的经历

　　对于小编而言确实记忆犹新

　　那年夏天，炎症犯了 吃了药也无济于事

　　之后，我选择了一家离我最近的医院

　　当时，下午三点左右

　　刚到医院看到那一条弯弯曲曲的长龙，我的内心是拒绝的

　　忽然，感觉自己的病更重了呢~

　　没办法，我只能忍受着剧痛排在队尾……

　　晚上七点~庆幸!终于到我了!

　　虽然经过一番治疗身体恢复了

　　可那次的经历让我至今记忆犹新

　　上大医院看病，排长龙挂号也许司空见惯，想看自己中意的专家，那就几乎是难上加难。现在好了，“预约诊疗”说来就来，患者就医轻松搞定。而据记者了解，在医院实行了一种类似会员制的就医制度，为患者合理安排时间提供了便利。

　　转观念，根据病情选医院

　　其实，预约诊疗服务的初衷就是要保护大家就医的平等权益，患者要转变观念，不要有小恙就挂专家号，既浪费专家资源，说不定还因此耽误了患大病的就医者。大医院专家多、分科细、检查手段齐全，候诊时间长、与医生交流少，服务尚有欠缺;小医院的医生管得宽，什么病都看，往往经验更丰富，遇到复杂的疾病需要转科，有他们提供指导，患者会少走弯路。

　　近年来兴起的专科医院结合了以上两种医院的优点，常常同时拥有精专型专家和某方面全科型专家，比如妇科专科医院，妇科病方面的专家和大医院妇科专家实力相当，预约上也可以做到更有针对性。

　　选专家，“精准”预约

　　一位妇科专家称，找医生也要“望闻问切”综合考量。望，是看专家声望口碑;闻，是听患者或业内人士的评价;问，主动询问专家专长，从患者那里了解情况;切，亲身感受专家的诊疗，通过沟通和诊疗判断是否适合自己。

　　在预约诊疗制度完善的美国，预约认识的专家容易些，而在国内的高端专科医院，也实行这种类似会员制的就医制度，你的健康信息被医院存档，你和自己的医生之间的联系也比较紧密，就诊更快捷更高效。

　　有问必答，家庭医生式服务

　　与医生直接交流，方便妇科科医生对咨询者的身体状况有了更加详细的了解，完全私人医生般的呵护，为判断病因提供了可靠的保障，同时治疗也更具有针对性。

　　医生解答，周到细致更全面

　　妇科医生亲切的询问，精准的分析，中肯的意见，善意的提醒，妇科科在线医生都会不厌其烦地为每位患者一一做解答。

　　患者隐私，守口如瓶有保障

　　网上咨询，是解除女性朋友当面问诊尴尬的较佳选择。女性朋友在碰到难言之隐的症状，也大可放心地通过网上聊天的形式咨询医生，在线交流，解答更详尽，也可避免面对面交流使患者心理压力和尴尬。

　　网上预约，方便快捷更实惠

　　在线妇科科医生还会为客户进行网上预约，优先安排医生为女性亲诊，免去了到院再排队挂号、等待医生就诊的麻烦，而且患者还可以自由选择正规医院的资深医生。

　　感动式服务在行动——宁波华美妇科医院将服务做到患者感动

　　为提高患者就医满意度，我们一直在努力。宁波华美妇科医院不断树立“为了一切患者、一切为了患者、为了患者一切”的服务理念，通过改善就医环境，不断深化感动式服务，确保女性的身体健康。且对医院内部进行重新装修整改，强化服务功能的同时，更注重细节。宁波华美妇科医院是温馨的，当你需要帮助的时候，无论我们有多忙都会停下脚步，绽放最真诚的微笑，为你提供满分的服务。

　　一直以来，我们始终坚持充满华美特色的感动式服务。

　　为什么要倡导感动式服务?

　　随着科技的进步，医疗服务的好坏不仅取决于治疗的结果，也取决于服务态度，这是自建院起，医院管理层便达成的共识。每一位病患迈入医院之时，她所面临的问题除了生理上的疾病折磨，还有心理上的恐惧，让患者接受感动式服务，不仅能化解心结，甚至能提升治疗效果。

　　何为感动式服务?

　　娇柔做作的服务是打动不了病患的，宁波华美妇科医院的感动式服务强调的是“真诚，责任，精致，感恩，创新”的精神，要求员工在服务实践中，将病患视作亲朋好友，对于细节不断提升。一个帮助提包的动作，或许微不足道，可对病患而言却是一种尊重;一次弯腰下蹲的对话，或许会加重服务人员的负担，但对病患来说却是一种平等;一次及时的出手相助，或许会打乱员工的工作安排，但对病患来说却是雪中送炭。凡此种种，不胜枚举。

　　不仅要倡导更要坚持

　　倡导简单，坚持不易，毕竟俪人的医务工作者也是普通人，也有各种情绪，如何让他们摆脱情绪困扰，始终以热情，严谨，负责的态度服务于大众是个难题。为此，院方也采取了不少措施。

　　一方面，医院制定了严格的奖惩制度，员工获得的病患点赞次数多少直接影响到他们的工作评价。

　　另一方面，对于每一位服务于一线的员工均采取了最全面的培训，从微笑时嘴角上翘的弧度，到问候语的使用语气轻重，再到护理时的细节，事无巨细，面面俱到。

　　一路坚持，终于打造出了一支服务态度好，服务品质佳的医疗护理团队。

　　宁波华美妇科医院医护人员用真心、热心、耐心、诚心、细心为女性筑起了一道温馨的桥梁，受到了广大市民的一致好评。

　　华美医院在这里