从1994年4月中国首次实现与国际互联网的完全连接，到如今互联网时代的风起云涌，短短的20多年，互联网在带来巨大商业利润的同时也极大地改变了我们的生活方式。近日，安邦人寿保险股份有限公司(以下简称“安邦人寿”)在微信端上线了“一键转保”服务功能，以“客户第一”为服务理念，打通互联网移动端渠道，使客户只需动动手指，便可在手机中完成转保等服务，安邦人寿顺应互联网时代潮流，积极推动客户体验。

线上身份识别资金保障更安全

保障客户资金的安全性，一直是安邦人寿在设计推出新产品和新服务时考虑的首要问题。“一键转保”功能严格落实监管部门反洗钱工作的要求，应用最新的OCR技术，能够对客户上传的身份证照片进行快速而精准地辨识，用智能化的手段有效提升了内部风控能力。同时，在客户操作转保过程中嵌入公安部居民身份证件联网核查系统，能够实时地对客户身份信息进行比对核查校验，在流程上最大限度的保障了资金交易安全，实现保险资金的稳健运营。

减少人工环节线上办理更便捷

以往，保险到期后的退保、转保由于手续和流程复杂，时常耗费客户的大量时间精力。安邦人寿敏锐捕捉到客户的实际痛点，继实现线上“一键退保”之后，适时推出“一键转保”功能，更加人性化且有效的减少了流程中的人工处理环节，帮助客户大幅节省了时间与人力成本，告别了以往柜面排队等待、准备纸质材料、再次办理新保单等一系列繁冗的业务操作流程。安邦人寿在互联网移动端的创新业务尝试，不仅通过简化流程切实提升了用户体验和客户保险再购买效率，更依托互联网平台扩大了实际的客户服务范围，让更多客户体验到了安邦人寿安心、便捷、高效的服务水平。

退保、续保、转保一键搞定更高效

为了更好满足存量用户对产品与服务的多样化需求，安邦人寿提供了包括转保、续保、退保在内的多种线上业务操作。对于计划转保的客户，现阶段可通过“一键转保”投保安邦人寿推出的“安邦随e赚两全保险(万能型)”产品。这款中长期产品拥有保障周全、账户灵活、费用透明、收益稳健等特点。此外，针对计划继续投保或退保的到期客户，也可以通过手机操作，轻松高效完成业务办理。

安邦负责人表示，“我们有远见也有决心能够引领云时代，通过尝试新科技，充分利用互联网，更切实地满足民众的保障目的。”安邦人寿始终坚持客户至上，以客户实际需求为导向积极创新，未来还将继续结合互联网不断升级保险产品和服务，以满足客户多元化的保障需求，打造优质的客户体验。