在发展高度成熟的电商行业市场,用户留存和流失是所有运营电商都要面对的问题,面临精细化运营的时代,国内杂志垂直电商杂志云平台正式建立企业订阅体系,以带给现有个人用户和企业用户更好的消费体验。
很多个人用户订阅杂志的目标比较确定,而企业用户则需要考虑到企业内部杂志阅读的需求而很难确定订阅的杂志。
杂志云针对每一家企业定制适合的杂志,为企业员工提供专业的阅读解决方案;同时也无需一个个联系杂志社订阅,企业订阅客服为企业用户提供一站式只能订阅服务。另外,杂志云的杂志配送一律采用邮政订阅。
在如今消费升级的时代,消费群体的消费习惯和模式趋于理智,前几年大部分电商惯用的“优惠”、“低价诱惑”等手段对现在的消费者来说几乎毫无吸引力。根据《2016麦肯锡中国消费者调研报告》调查显示,人们已由物质消费转向精神消费,由标准化消费转向品质化消费,购买能力提升从而影响品质升级、价格升级,品牌竞争力正在成为影响消费者决策的重要因素。因此,在新的一场博弈中,吸引新用户、留住老用户、召回流失用户这三方面显得尤为重要,杂志云做出的这一系列措施正是应对更加激烈的竞争环境。
杂志云平台成立于2002年,多年来不断在服务和消费体验方面进行创新,在国内杂志领域开创多个“第一”:即是第一家杂志行业建立自营物流和仓储体系的电商平台,也是第一家杂志行业内建立海外分支机构引入海外产品的跨境服务电商。目前杂志云平台除了可以订阅内刊,包括大众杂志和专业期刊,同时也提供了海量国外杂志订阅,让用户可以看到来自全球各地的精选杂志内容。
“新消费时代”的到来让杂志云平台迎来更高难度的挑战,在运营过程中使自己的品牌深入杂志订阅用户心中将会是杂志云平台未来发力方向。